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écharpe Pierre Willocq

 
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chantale



Inscrit le: 20 Oct 2017
Messages: 2

MessagePosté le: Ven Oct 20, 2017 3:34 pm    Sujet du message: écharpe Pierre Willocq Répondre en citant

Bonjour à tous et toutes, je suis nouvelle et pas experte en peinture sur soie mais j'aime faire des écharpes pré-serties. Je viens d'acheter plusieurs écharpes notamment La Collection Chapeaux (que je trouve très belle) mais j'ai un gros problème: la peinture sur soie ne fuse absolument pas. L'an dernier, j'ai fait pas mal d'écharpes de la marque Dupont, et je n'ai jamais eu de problème. J'emploie de la peinture sur soie Dupont à laquelle j'ajoute un peu (ou beaucoup) de diluant suivant le résultat que je veux obtenir.
Quelqu'un peut-il me dire si je devais laver l'écharpe avant de la peindre? (mais je ne l'ai jamais fait avec les Dupont.)
Un grand merci pour votre (vos) réponse(s) car je suis complètement perdue et j'ai acheté plusieurs écharpes.
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aubijoux
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Inscrit le: 14 Sep 2005
Messages: 26

MessagePosté le: Dim Oct 22, 2017 6:48 am    Sujet du message: Echarpe Willocq Répondre en citant

Bonjour Chantale,

Effectivement nous avons eu une livraison d'écharpes sur lesquelles la peinture ne fuse pas.
Maintenant le problème est résolu.
Si vous me communiquez par email à raberin@aubijoux.com vos noms, adresses et n° de téléphone, nous vous en renverrons une sans ce problème.

Cordialement.

Jean-Philippe Rabérin

AUBIJOUX LA SOIE
1 Chemin de Fay - BP 23
43290 Montfaucon en Velay - France
Tel 33 (0)4 71 59 79 34 - Fax 33(0)4 7165 87 17
Portable 06 08 34 28 02
raberin@aubijoux.com - www.aubijouxlasoie.com
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chantale



Inscrit le: 20 Oct 2017
Messages: 2

MessagePosté le: Mer Oct 25, 2017 10:27 am    Sujet du message: Répondre en citant

Merci pour votre réponse ainsi que votre mail.
J'ai donné suite à votre mail en vous faisant parvenir mes coordonnées ainsi que la facture d'achat des écharpes mais je reste sans réponse;
Avez-vous bien reçu mes mails car il semblait y avoir un problème de spam ????
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aubijoux
Site Admin


Inscrit le: 14 Sep 2005
Messages: 26

MessagePosté le: Dim Oct 29, 2017 8:43 am    Sujet du message: Tout est résolu maintenant Répondre en citant

Bonjour,

Depuis je vous ai confirmé au téléphone que nous vous enverrons 4 écharpes PWG114 Chapeaux en remplacement des premières livrées.

Cordialement.

Jean-Philippe Rabérin
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